سياسة الاستبدال
-      لتبديل المنتج يتوجب عليكم  إنشاء طلب جديد من الموقع أو عبر الاتصال بشركتنا عن طريق الهاتف وبعد استلامنا المنتج الذي قمتم بإرساله  نقوم نحن بإرسال المنتج الجديد وفي حال لم يكن موجود في المخزن بإمكانكم طلب الاعادة أو التبديل بمنتج آخر من خلال اتصالكم بخدمة المشتري.

ملاحظه:
- . تفقد (المنتج/المنتجات) التي أرسلتها صلاحية الإعادة اذا كان قد مضى اكثر 14 يوما على استلامها، واستخدمت ، وفقدت خاصية البيع. و ان وجدت دون اي إكسسوارات أو هدايا؛ لن يتم قبول المنتج، فانه يتم إبلاغكم بذلك ويتم اعادته اليك.
-    لأي سبب من الأسباب ، فان وقت الإرجاع الخاص بالمنتج الذي تريد إرجاعه هو 14 يوما من تاريخ الاستلام. ان لم يتم اتلاف المنتج الذي ستقوم بإرجاعه ، واستخدامه ، وان لم يتم إلحاق الضرر به ، ويجب ان تكون قابلية البيع سليمه.
-    إذا أردتم إرسال المنتج أو المنتجات التي تريدون تبديلها عن طريق شركة شحن نحن غير متعاقدين معها يجب عليكم دفع أجور الشحن والا سيعود المنتج اليك بعدم قبوله.
-    نحن نحمل تكاليف الشحن كعرض حين الاستبدال للمرة الأولى لكل مستخدم من مستخدمي الموقع . وفي حالة طلب التغيير الثاني، رسوم الشحن يتحملها المشتري. (بعد التبديل الثاني، سيكون التبديل غير متاح)